為積極落實(shí)東營(yíng)市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“品牌提升年”暨“四百”活動(dòng)實(shí)施方案要求，勝潔物業(yè)墾利分公司帝紗富仕城項(xiàng)目處以提升服務(wù)工作為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展以“走百家門(mén)、知百家情、解百家憂、暖百家心”走訪活動(dòng)，傾聽(tīng)業(yè)主訴求，切實(shí)解決業(yè)主的困難。

      此次走訪過(guò)程中，勝潔物業(yè)的紅色客服管家們將姓名、聯(lián)系電話、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾如實(shí)向業(yè)主公開(kāi)；每人都將聯(lián)系走訪、社情民意、主要問(wèn)題、主要矛盾等情況做好記錄，裝訂成冊(cè)，最后一一匯總錄入電腦。

      通過(guò)“四百”活動(dòng)開(kāi)展，勝潔物業(yè)積極踐行紅色物業(yè)管家精神，廣泛征求每一戶業(yè)主的意見(jiàn)，切實(shí)摸清了大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，了解業(yè)主想法，聽(tīng)取業(yè)主建議，有針對(duì)性地提出解決辦法，及時(shí)給予幫助解決，為大家提供便捷貼心的服務(wù)，拉近了物業(yè)與業(yè)主之間的距離，也為今后更好的服務(wù)居民提供了有力保障。